Q.空瓶喷嘴流水滴。这是不良品吗？

A-玫媞思特是丸片溶解于水中产生碳酸气泡的，

所以玫媞思特在刚刚转换时或在使用中气泡有可能从空瓶喷嘴口中逆流一两滴。

所以这不是不良品，不能因此问题进行更换或退货。

Q.玫媞思特喷完之后周边留有白色的粉末。这是什么？

A-玫媞思特是把具有四种功效的成分压缩为药丸的状态给皮肤提供

营养的产品。喷在皮肤上它会因皮肤的温度自然溶解后被吸收，

喷到没有热感的衣服或家具上就会留下白色粉末。这是残留产品

的成分不能因此问题进行更换或退货。

Q.听说这是无防腐剂的产品，药丸瓶里的小纸包是做什么作用的呢？

A-产品的瓶内小纸包不是防腐剂，它是防潮剂。

Q.喷雾不太好用。这是不良吗？

A-待碳酸药丸完全溶解之前不要盖瓶盖。等碳酸气体排出一

定量之后再使用，以防喷口堵塞不好使。

（因顾客的用法不当不注意导致的不良现象不能进行调换货的原由，望留意！）

Q.喷雾空瓶按压部分看着稍有点弯曲变形，这是不良品吗？

A-之前说明过玫媞思特是碳酸气泡认证许可的产品。

为了有便于碳酸气泡的排除我们特意设计为稍微弯曲的

喷雾空瓶按压点。这个不是不良品不能因此问题进行更换或

退货。

Q.油性/干性/中性/敏感性/过敏性等 肌肤都可以使用这个产品吗？

A-玫媞思特是不含化学物质，无防腐剂纯天然成分的产品。所以适合

所有肌肤使用，且未成年人也都可以使用。但极少数人的皮肤对纯天然的

成分也会产生过敏现象，如有异常反应请停止使用。

Q..玫媞思特药丸做成喷雾有效期为3天，那么固体药丸的有效期是多少呢？

A-固体药丸的有效期为未开封2年，开封则为1年。

*关于调换货/退货的流程及详细说明请参考产品信息的最下端。